Bonjour,

Je viens de recevoir mon nouveau GPS S3857, après échange SAV, le problème était : l'écran se bloquait après FATAL ERROR et revennait sur Medion GOPAL ECRAN ORANGE
J'ai réalisé les mises à jour sur le nouveau GPS, et stupeur, l'écran s'est bloqué à nouveau
Je pense que c'est un problème qui devrait être corrigé sinon je serai contraint de renvoyer à nouveau ce modèle qui me semble très peu fiable.

Merci de m'indiquer la procédure pour corriger ce problème

Voici ci dessous le message indiqué par les 2 gps celui que j'ai renvoyé et le nouveau, après 2 reset toujours le même problème (capture ecran ci-dessous)

http://www.pocketnavigation.de/wp-content/uploads/2013/05/s3867_absturz-200x333.gif

Merci de m'envoyer une mise à jour corrigeant ce problème sinon je demanderai un remboursement.

Bonjour kilik666,

nous ne comprenons pas d'où vient cette erreur. Nous avons pu tester et mettre à jour cet appareil sans difficulté. Aussi, nous vous conseillons de réinstaller entièrement le logiciel et de le mettre à jour comme indiqué dans la procédure disponible à l'adresse suivante :

http://www.forum-medion.fr/procedures/Procedure_ultime_GPS_Evadeo_S3857.pdf

Si le défaut persiste, nous vous invitons à prendre contact avec notre support technique par téléphone.