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fatal application error 
Auteur Message

Inscription: Dimanche 05 Janvier 2014, 11:11
Messages: 3
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Message fatal application error
bonsoir ;
je suis nouveau sur ce forum. je viens d'acheter ce gps pour noel . j'ai installe des cartes, par ma suite j'ai voulu importer une rando en gpx et à ma grande surprise je n'ai pas les fichiers importation/. Sur ce je me suis dit qu'il fallait surement faire une mis à jour du gps . chose faite via gopal assistance .
donc lorsque le gps c'est mis en marche l'indication fatal application erro est apparut . j'ai ensuite refait une re installation mais j'ai toujours ce message
fatal application erro
application mnavdce.exe has performed an illegal operation and will be shut down . if the problem perssists , contact the program vendor
program:mnavdce.exe
exception:0x0000094
address:880694cc

donc je fait un appel à l'aide

cordialement


Mardi 14 Janvier 2014, 20:28
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Inscription: Jeudi 04 Octobre 2007, 8:52
Messages: 3516
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Message Re: fatal application error
Bonjour aland29,

nous vous conseillons effectivement de réinstaller complètement l'appareil à l'aide la procédure complète disponible à l'adresse suivante : http://www.forum-medion.fr/procedures/Procedure_ultime_GPS_Evadeo_S3857.pdf.

Si le défaut persiste, nous vous invitons à contacter notre support technique par téléphone.

_________________
Avant de poster, vérifiez qu'il n'y a pas déja de réponse à votre question ! (plus d'infos).
Merci de systématiquement renseigner le modèle précis de l'appareil.


Mercredi 15 Janvier 2014, 10:01
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Inscription: Dimanche 05 Janvier 2014, 11:11
Messages: 3
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Message Re: fatal application error
bonjour
suite à une réinstallation et remplace le fichier outdoor nav.apd par le fichier reçu par mail dans le cd gopal le probleme persiste . De plus je n'ai pas trouvé les docs export/import dans le fichier mnav/data. Mon gps a t'il etait bien parametré en usine ?
j'aimerais bien me servir de mon gps au moins une fois. Faut il etre informaticien pour utiliser ce genre de GPS?
cordialement
alan


Jeudi 23 Janvier 2014, 7:18
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Inscription: Jeudi 04 Octobre 2007, 8:52
Messages: 3516
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Message Re: fatal application error
Bonjour aland29,

si vous obtenez toujours le message d'erreur à l'allumage, nous vous invitons à prendre contact avec notre support technique pour procéder au retour en atelier de votre appareil.

Les dossiers d'importation se trouvent dans le dossier GPX. S'ils sont absents de ce dossier GPX, nous vous invitons à les créer manuellement de la sorte :

\gpx\import\tracks
\gpx\import\geocaches
\gpx\import\routes
\gpx\import\waypoints

\gpx\export\geocaches
\gpx\export\waypoints
\gpx\export\routes
\gpx\export\tracks

_________________
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Vendredi 24 Janvier 2014, 9:39
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Inscription: Dimanche 05 Janvier 2014, 11:11
Messages: 3
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Message Re: fatal application error
merci .je vais prendre contact avec le support technique !!!


Vendredi 24 Janvier 2014, 22:59
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