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Bras de support vélo 
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Inscription: Samedi 09 Octobre 2010, 20:48
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Message Bras de support vélo
juste une remarque pour dire que le bras de support vélo articulé s'abaisse dés les premieres petites secousses,c'est vraiment pas terrible en vtt :!: :!:


Dimanche 02 Janvier 2011, 21:28
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Inscription: Jeudi 04 Octobre 2007, 8:52
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Message Re: Bras de support vélo
Bonjour Mags71,

Le support vélo était livré avec des petites lamelles en caoutchouc à placer entre le guidon et le support. Ceci permet justement un meilleur maintien du support.

_________________
Avant de poster, vérifiez qu'il n'y a pas déja de réponse à votre question ! (plus d'infos).
Merci de systématiquement renseigner le modèle précis de l'appareil.


Mercredi 05 Janvier 2011, 14:39
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Inscription: Jeudi 07 Avril 2011, 20:33
Messages: 1
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Message Re: Bras de support vélo
Je viens d'acheter un Medion Evadeo 3320, le bras du support vtt et l'étrier ont cassé.
Je souhaiterais me procurer un nouvel étrier et le support visible sur la page IGN Evadeo
http://www.evadeo.fr/fr/accessoires/

J'ai bien chercher sur les sites MEDIONshop et Cricel.
Je n'ai pas trouvé l'étrier. Comment me le procurer?

En vous remerciant.


Jeudi 07 Avril 2011, 21:26
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Inscription: Jeudi 04 Octobre 2007, 8:52
Messages: 3516
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Message Re: Bras de support vélo
Bonjour windu,

ces accessoires ne sont pas présents sur la boutique pour le moment mais vous pouvez néanmoins les commander.
Pour cela, il vous suffit d'envoyer un courrier à Medion France en disant que vous souhaitez commander les accessoires de référence 40033227 et 40019325 ainsi qu'un chèque de 26,90€.

Cordialement.

_________________
Avant de poster, vérifiez qu'il n'y a pas déja de réponse à votre question ! (plus d'infos).
Merci de systématiquement renseigner le modèle précis de l'appareil.


Vendredi 08 Avril 2011, 11:09
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Inscription: Samedi 12 Mars 2011, 13:36
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Message Re: Bras de support vélo
bonjour

suite à une sortie le bras à cassé , le support n'est vraiment pas etudié pour les vibrations. ce support est il garanti? je ne parle meme pas des chocs sur la coque du gps du a cette chutte....


Mardi 10 Mai 2011, 11:49
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Inscription: Jeudi 04 Octobre 2007, 8:52
Messages: 3516
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Message Re: Bras de support vélo
Bonjour tingui,

En général ce type de dommage n'est pas pris en charge dans la garantie.
Je vous invite néanmoins à contacter notre SAV afin de confirmer ou infirmer cela.

Cordialement.

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Mercredi 11 Mai 2011, 9:12
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Inscription: Mercredi 18 Mai 2011, 18:59
Messages: 1
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Message Re: Bras de support vélo
Bonjour,

Je viens d'avoir le même problème: le support vélo de mon médion a cassé après quelques utilisations. Je l'ai rapporté au SAV du magasin où je l'ai acheté (Darty) mais le SAV a refusé la prise en charge. Il me semble que dès lors que ce genre de casse est visiblement lié à un problème de conception le remplacement devrait être pris en charge...

Mon conseil pour ceux qui utilisent ce gps sur un vélo est de ne pas opter pour le modèle articulé (qui s'abaisse de lui même au bout de quelques secousses et qui cassera rapidement) mais de privilégier le support directement fixé sur la potence du vélo.


Mercredi 18 Mai 2011, 19:09
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Inscription: Jeudi 04 Octobre 2007, 8:52
Messages: 3516
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Message Re: Bras de support vélo
Bonjour erold,

je vais faire mon possible afin de faire remonter le problème et voir si une solution est envisageable à ce sujet.
Je ne manquerais pas de vous tenir au courant.

Cordialement.

_________________
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Jeudi 19 Mai 2011, 11:32
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Inscription: Samedi 12 Mars 2011, 13:36
Messages: 29
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Message Re: Bras de support vélo
bonjour

j'ai contacté le service après vente de medion site ou j'ai acheté mon gps
il m'ont répondu qu'il n’était pas garanti
je pense aussi que le bras trop long n’étant pas étudié au vtt devrait être remplacé gratuitement
le SAV m' demandé de faire une réclamation directement à l'aide de leur formulaire
chose faite et depuis 15 jours pas de nouvelles
dois je perdre un peu de mon temps pour contacter "que choisir"?
en attente de vous lire rapidement ....


Samedi 21 Mai 2011, 13:02
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Inscription: Samedi 09 Octobre 2010, 20:48
Messages: 8
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Message Re: Bras de support vélo
mags71 a écrit:
juste une remarque pour dire que le bras de support vélo articulé s'abaisse dés les premieres petites secousses,c'est vraiment pas terrible en vtt :!: :!:


....et du coup le mien à aussi cassé et le gps à chuté .Merci Medion :evil:


Mercredi 25 Mai 2011, 23:55
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Inscription: Jeudi 04 Octobre 2007, 8:52
Messages: 3516
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Message Re: Bras de support vélo
Bonjour à tous,

je suis actuellement en contact avec notre maison mère en Allemagne afin de trouver et de vous apporter une solution à ce propos.
Dès que j'aurais plus de nouvelles, je ne manquerais pas de vous en faire part ici.

Cordialement.

_________________
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Jeudi 26 Mai 2011, 11:11
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Inscription: Samedi 12 Mars 2011, 13:36
Messages: 29
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Message Re: Bras de support vélo
bonjour

pour info:je confirme , je viens d'avoir un appel du SAV MEDION.
je dois leur transmettre le support cassé afin de voir le soucis avec leur maison mere... j'espere qu'il feront un echange au minimum , voir un rappel du produit ou de la serie defaillante... afin d'eviter d'autre casse voir de gps.

merci Valentin


Jeudi 26 Mai 2011, 12:11
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Inscription: Samedi 12 Mars 2011, 13:36
Messages: 29
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Message Re: Bras de support vélo
bonsoir

de retour de we en ardeche, coin bien sympathique pour le vtt
mais a mon grand regret je devais sortir le gps du sac a chaque bifurcation
ça a gâcher la rando et surtout fait perdre bcp de temps.
donc j'aimerai savoir ou cela en est?
merci


Lundi 13 Juin 2011, 21:14
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Inscription: Vendredi 17 Juin 2011, 22:17
Messages: 1
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Message Re: Bras de support vélo
bonjour a tous

quadeur de mon etat j'ai installé le bras sur le guidon de ma machine et la 2 problèmes sont survenus;
Le premier lors de l'installation ou la demi coquille inferiuere a cassé lors du serrage pourtant pas trop important mais bon j'ai reparé en remplacent la demi coquille par un collier atlas (collier de plombier qui tiennent les tuyaux) ça marche nickel;
Le 2 eme le bras qui descend du fait des vibrations, j'ai donc enroulé sur le ressort du fil electrique et scotché en noir dessus pour faire propre ça tient beaucoup mieux meme si ce n'est pas parfait mais bon en quad ça bouge dure.

voila si cela peu vous aider

a+ nico


Vendredi 17 Juin 2011, 22:25
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Inscription: Samedi 12 Mars 2011, 13:36
Messages: 29
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Message Re: Bras de support vélo
@ nicopi: tu achètes un matériel sensé être prévu a une utilisation tout terrain
et tu trouves normal que cela n'est pas du tout le cas?
si t'achetes une tele qui ne fonctionne pas tu vas coller une image et installer une radio pour le son?


Samedi 18 Juin 2011, 7:56
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