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Compatibilité avec windows 8 
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Inscription: Lundi 28 Avril 2014, 14:36
Messages: 1
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Message Compatibilité avec windows 8
Bonjour,
Je possède un GPS médion Evadéo 3320 depuis environ 2 ans. Je viens de remplacer mon ordinateur de bureau qui est tombé en panne par un portable ASUS avec Windows 8. J'ai tél plusieurs fois au SAV Médion: j'ai eu une première réponse qui m'a demandé de mettre à jour Gopal sur le site de Médion. Aucun effet. A nouveau, j'ai retéléphoné au SAV qui m'a précisé d'aller voir sur le Forum sur une rubrique pour me faire comprendre que Windows 8 n'est pas compatible avec Gopal donc que je ne peux plus transférer une rando sur mon GPS à partir de Gopal. Je trouve cela lamentable, sachant que chez Médion il y a des ingénieurs informaticiens capables de résoudre ce problème. Et comme IGN c'est associé avec Evadéo je me retrouve comme beaucoup de personnes ayant acheté ce type de GPS contraint de remplacer Windows 8 par Windows 7 ou bien de racheter un autre GPS. Mais dans ce cas je n’achèterai pas chez Médion. Je pense que Médion devrait faire un effort pour satisfaire et fidéliser ses clients. Je suis d'autant plus déçu que j'accompagne en M.Nordique des personnes plusieurs fois par semaine et je ne peu plus préparer mes sorties.

Un client Médion très déçu

M.Thiebaut J.Pierre


Mardi 17 Juin 2014, 10:55
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Inscription: Jeudi 04 Octobre 2007, 8:52
Messages: 3516
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Message Re: Compatibilité avec windows 8
Bonjour jeanbaute1,

Nous ne disposons pas de mise à jour firmware ou de driver permettant de corriger ce problème. Toutefois vous pouvez exécuter cette procédure qui a été postée par Michel119 :

-Démarrer le PC.
-Connecter le GPS au PC
-Démarrer le GPS
-Exécuter un redémarrage du PC

Cordialement.

_________________
Avant de poster, vérifiez qu'il n'y a pas déja de réponse à votre question ! (plus d'infos).
Merci de systématiquement renseigner le modèle précis de l'appareil.


Jeudi 19 Juin 2014, 13:35
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Inscription: Samedi 26 Octobre 2013, 10:42
Messages: 2
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Message Re: Compatibilité avec windows 8
Heureusement que la procédure trouvée par Michel119 marche,
car sur ce problème de compatibilité Windows 8, l'aide de Medion a été totalement inexistante
(alors que bizarrement on trouve sur son site qu'il commercialise lui-même des PC sous Windoxs 8 !)

Ce sont des pratiques commerciales que l'on a du mal à comprendre...

Mon GPS M3X20 n'est pas encore trop vieux pour que je le change,
mais quand je serai amené à le faire, ce que je sais c'est que je ne prendrai pas un Medion !


Mardi 18 Novembre 2014, 17:06
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